笔挺合身的绿色制服、专业亲切的甜美笑容、利落贴心的优质服务、美丽大方的空中小姐!这是旅游界对寰宇航空公司的深刻印象。

寰宇航空是运输界龙头——靳氏集团的分支之一，除了这家全球风评良好的航空公司外，它还拥有许多不同航线的分公司。艾竹所就读的旅运大学，就与寰宇航空签了约。

也就是说，她在毕业之前，每年有一半的时间必须在这家航空公司的飞机上当空姐。这是二年级上学期的实习课，也是她第一次飞国际线——“实习生，三年级负责头等舱，二年级负责经济舱，有不懂的，就问正职同事。”飞机起飞前的航空会报上，主任正做着例行的工作分配。“这班飞机从台湾直飞温哥华，时间很长，希望你们好好表现，给旅客留下好印象。这是你们的轮班时间表、工作分配表。”这班飞机的名单上，有总裁靳择的名字。主任尽管担心得要命，也尽量不要表现出来，让实习生们紧张。“是，谢谢主任。”实习生、正职人员谨道教诲。

“没问题就解散吧。”老天保佑别出差错。

艾竹和同学、同事一起走出会议室。

“听说公司会不定期派人暗中观察空服员的表现?”同学甲担心的问。

“不是听说，是事实。”同事回答。

“总公司的干部常常要往国外跑，飞机当然是主要的交通工具，他们也就顺势考察空服员的素质和服务态度。”“我们能看出谁是总公司的干部吗?”

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